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Lo que más nos preguntan sobre miniaturas, envíos y devoluciones.
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El USS Cleveland (CL-55) fue un crucero ligero estadounidense, cuya quilla se colocó en julio de 1940, se botó en noviembre de 1941 y finalmente se completó en junio de 1942. La longitud total del barco en el momento del lanzamiento era 186 m, ancho 20,2 m, con un desplazamiento estándar de aprox. 11.900 toneladas. La velocidad máxima era de hasta 32-33 nudos. El armamento de la unidad en el momento del lanzamiento consistía principalmente en: 12 cañones antiaéreos de 152 mm, 12 cañones antiaéreos de 127 mm y 8 cañones antiaéreos de 40 mm. El barco también podría operar con 4 hidroaviones.
- Piezas multiparte en plástico sin ensamblar y sin pintar.
- Requiere pegamento, pintura y herramientas de modelismo (no incluidos).
- Calcomanías incluidas para el marcado final.
- Instrucciones ilustradas paso a paso.
Preguntas frecuentes
Sobre las miniaturas
¿Las miniaturas vienen armadas y pintadas?
No. Salvo que la ficha del producto diga lo contrario, se venden sin ensamblar y sin pintar. Necesitas cortadores, pegamento para plástico y pinturas, que se venden por separado.
¿Qué necesito para empezar desde cero?
Una caja con ejército jugable (Combat Patrol o Kill Team), un cortador de marcos, pegamento para plástico y unas pocas pinturas base. Con eso ya puedes armar y jugar.
Las piezas traen unas líneas finas, ¿es un defecto?
No. Son líneas de molde, propias del proceso de inyección del plástico. Se quitan con un cuchillo de modelismo o una lima fina antes de pegar las piezas.
¿Son aptas para niños?
La mayoría contiene piezas pequeñas y no se recomiendan para menores de 12 años sin supervisión. El armado requiere herramientas con filo y pegamento.
Pedidos y envíos
¿A dónde envían y cuánto cuesta?
Enviamos a todo Panamá. Dentro de la provincia de Panamá el envío cuesta US$10.00. Para el resto del país el costo depende del tamaño del paquete y la distancia: eliges la opción sin cargo al pagar y te contactamos por WhatsApp con la cotización antes de despachar.
¿Cuánto tarda en llegar?
Preparamos el pedido en 1 a 3 días hábiles y la entrega suele tomar entre 2 y 5 días hábiles según el destino.
¿Puedo retirar en la tienda?
Sí. Escríbenos por WhatsApp al 6752-1219 para coordinarlo. Estamos en PH Setton Place 32, Edif. Decolumen, Planta Alta, C. Alberto Navarro 32, Panamá.
¿Qué pasa si algo se agota justo cuando compro?
Trabajamos con inventario limitado y muchas referencias son de tirada única. Si algo no está disponible al preparar tu pedido, te contactamos para reembolsar esa línea o esperar reposición.
Cambios y devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Tienes 7 días calendario desde que recibes el pedido, siempre que el producto esté sin abrir y con el precinto o blíster original intacto. Ver la política completa.
¿Y si abrí, armé o pinté la miniatura?
En ese caso no podemos aceptar la devolución. Tampoco aceptamos pinturas, pegamentos ni sobres de cartas ya abiertos.
Mi pedido llegó dañado o incompleto
Escríbenos dentro de las 72 horas siguientes a la entrega con tu número de pedido y fotos del producto y del empaque. En ese caso el envío de retorno corre por nuestra cuenta y eliges entre reposición o reembolso completo.
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